領先業界的專業管理與技術
擁有完整且專業的管理機制
有別於一般中、小型的物業公司,只著重於行政管理的基本服務,而將機電及清潔維護...等服務外包。首都以專業儀器和優秀人員來替您把關:並使用精密的儀器精確檢測設備狀況,確保系統得以正常運作 。人員方面;首都培育各項物業管理所需要的專才,定期精進從業人員的專業技術以期提升服務品質 。以作業流程標準化及製作嚴謹的SOP為執行主要依據,從而形成一套完整的管理機制,讓服務更有保障。
重視「以人為本」的服務品質
近20年的物業管理經驗,首都了解到”人”是公司最重要的資源,我們重視團隊合作,除了定期的內部員工教育訓練與業界專業職務相關訓練課程之外,亦集結多位深厚經驗的團隊夥伴作為有力的後勤支援,使服務品質保持在最佳水準 。服務期間,除定期與業主舉辦勤務檢討會議,隨時改善服務品質外,還設計許多的激勵制度,讓每位員工皆能拿出100分的熱誠,主動服務首都的每位客戶。讓客戶感受到高規格的服務品質。
重視「節能」的分析評估與實踐
憑著多年長期在機電管理累積的 KNOW HOW,除了能提供具有效益的改善計畫之外,還能替客戶進行”節約能源”的分析評估,透過電費模擬分析、需求量控制、雲端控管等方式,以不增加管理費為目標,針對電能、空調、照明等設備進行完整的節能分析評估,替客戶省下大筆的電費、維修與人力費用。使營運盈餘增多,進而可更完善維護或增加公設,讓社區維持良好生活品質、成為環境悠美的模範社區。
透過電能分析,配合節能方案之施作工程,確實掌握用電量及更換相關的設備,整體的評估與施作後,能替客戶節省約50%~80% 的相關費用。
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